利用規約
最終更新日：2025年10月20日
この利用規約（以下「本規約」）は、Leaf Aloha（以下「当店」）が運営するオンラインストア（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 お客様が本サービスを利用される際は、本規約に同意したものとみなします。 本サービスを安全かつ快適にご利用いただくため、必ず本規約をお読みください。
第1条（適用範囲）
本規約は、当店が提供するすべてのオンラインサービスおよび販売活動に適用されます。 当店が別途定めるガイドラインや個別規約がある場合、それらも本規約の一部を構成します。
第2条（サービスの性質）
当店の商品はすべて受注生産（Print on Demand）により制作され、提携印刷工房「Gelato」からお客様へ直送されます。
また、本サイト（Shopify）は商品のカタログ・案内を目的としており、販売の一部は Amazon.co.jp やその他販売チャネルを通じて行われる場合があります。 その場合、各販売プラットフォームの利用規約・取引条件が優先して適用されます。
第3条（禁止事項）
お客様は、本サービスを利用するにあたり以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 第三者または当店の知的財産権を侵害する行為
- 他の利用者への誹謗中傷、脅迫、迷惑行為
- 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、スパム、ウイルス送信等を含む）
- 営利・転売目的での購入や不正な転売行為
- その他、当店が不適切と判断する行為
第4条（商品および価格）
商品価格はすべて税込で表示されています。 表示価格および仕様は、事前の予告なく変更される場合があります。 掲載画像は実際の商品を撮影または再現したものですが、モニター環境や照明条件等により色味が異なる場合があります。
第5条（注文の確定と支払い）
お客様が注文を確定し、決済が完了した時点で契約が成立します。 受注生産のため、ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けできません。 支払い方法は、クレジットカード、Amazon Pay、その他Shopifyまたは販売プラットフォームが定める方法に準じます。
第6条（配送および納期）
商品の制作・出荷はご注文確定後に開始され、通常8〜14営業日で発送されます。 配送業者・発送元・納期は商品により異なり、指定はできません。 詳細は当店の配送ポリシーをご確認ください。
第7条（返品・交換・キャンセル）
受注生産のため、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。 ただし、破損・汚損・品違いなど当店起因の不具合があった場合は、商品到着後7日以内に info@leaf-aloha.com までご連絡ください。 詳細は返品・返金ポリシーをご確認ください。
第8条（知的財産権）
本サービスに掲載される画像、テキスト、デザイン、ロゴ、その他コンテンツに関する著作権・商標権その他の権利は、当店または正当な権利者に帰属します。 お客様は、無断でこれらを複製・転載・配布・再利用してはなりません。
第9条（免責事項）
- 天災、輸送遅延、通信障害、システム障害等による損害について、当店は責任を負いません。
- 本サービス利用によって発生したお客様または第三者の損害について、当店の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。
- 外部リンク先や他社プラットフォームの内容について、当店は一切の保証を行いません。
第10条（サービスの変更・中断・終了）
当店は、システム保守、法令改正、天災、運営上の必要などにより、事前の通知なく本サービスの内容を変更・一時停止・終了する場合があります。 これによりお客様に損害が生じた場合でも、当店は責任を負いません。
第11条（個人情報の取扱い）
当店は、お客様の個人情報を当店の プライバシーポリシーに基づき適切に管理します。 本サービスの利用により、お客様は当該ポリシーに同意したものとみなされます。
第12条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。 本サービスに関して紛争が生じた場合、千葉地方裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条（お問い合わせ）
Leaf Aloha（リーフアロハ）
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス 2F
メール：info@leaf-aloha.com
営業時間：平日 10:00〜17:00（土日祝を除く）